Pastarieji metai oro keliautojams atnešė nemažai naujovių, ypač tiems, kurie renkasi nebrangius skrydžius. Kainą mėgusi oro bendrovė, ilgus metus garsi savo vientisa sėdimų vietų sistema ir galimybe visiems keleiviams rinktis vietą be išankstinio paskyrimo, nuo 2024 metų pabaigos pradėjo keisti savo žaidimo taisykles. Pristatytos ne tik paskirtos sėdimos vietos ir aukštesnės klasės sėdynės, bet ir imta keisti lagaminų tvarką. Šie pokyčiai ypač jaučiami nuolatiniams keleiviams – ir jie tikrai ne visus nudžiugins.
Kas keičiasi bagažo politikoje?
Nuo naujosios tvarkos įsigaliojimo dvejų nemokamų registruotų lagaminų visiems keleiviams nebeliks. Pagrindiniai lojalumo programos dalyviai (aukščiausio lygio nariai bei verslo klasės keleiviai) galės ir toliau pasiimti du lagaminus nemokamai. Tačiau eiliniai nariai turės teisę į vieną nemokamą registruotą bagažą, o visi kiti keleiviai už kiekvieną lagaminą – tiek pirmąjį, tiek antrąjį – turės papildomai susimokėti.
Bendra taisyklė paprasta: kuo dažniau skraidote su šia oro linija, tuo daugiau lengvatų ir privilegijų galite tikėtis. Tuo tarpu retesniems keliautojams ar šeimoms, iki šiol besinaudojusioms dvejų lagaminų be mokesčių privalumu, šis pokytis bus nemaloni naujiena – kelionės gali gerokai pabrangti.
Kodėl įvedami pokyčiai?
Pagrindinis variklis – finansinė nauda. Leidimas nemokamai registruoti net du lagaminus kasmet reiškė prarastas pajamas, kurių konkurentai tikrai neatsisakydavo – už tokią paslaugą kitose bendrovėse keleiviams tenka mokėti šimtus eurų ar dolerių. Atsisakius įprasto dosnumo, kompanija užkerta kelią nuostoliams ir padidina pelningumą.
Kita vertus, daugiau privilegijų suteikiant ištikimiausiems klientams, stiprinama jų lojalumas. Norima, kad išskirtinis statusas taptų dar patrauklesnis, o nuolatinių keleivių programoje dalyvauti būtų verta labiau nei bet kada anksčiau.
Nuo kada taikoma nauja tvarka?
Pakeitimai įsigalios visiems bilietams, užsakytiems nuo 2025 metų gegužės 28 dienos. Jei bilietą jau spėjote įsigyti anksčiau – keliausite dar pagal senąsias sąlygas, vadinasi, dveji nemokami lagaminai vis dar galios. Keliantiems sparnus artimiausiu metu verta paskubėti – senoji politika galioja tik iki nurodytos datos.
Kaip išvengti papildomų mokesčių?
Nors naujovės gali atrodyti skaudžios, egzistuoja keli būdai, kaip ir toliau nemokėti už registruojamą bagažą. Aukščiausias lojalumo lygis, pasiekiamas dažnai skrendant ar kaupant taškus, leidžia išlaikyti ankstesnes privilegijas. Pavyzdžiui, norint tapti elitiniu nariu, reikia per metus nusipirkti keliasdešimt negrįžtamų bilietų arba surinkti nemažą taškų kiekį.
Kitas variantas – tam pasitelkti kredito kortelę, skirtą bendrovės lojalumo programai. Tam tikros kortelės suteikia papildomą privilegiją – nemokamą lagaminą kiekvienam skrydžiui.
Galiausiai, jei nė vienas iš šių būdų netinka, vis dar galite pasiimti nemokamą rankinį bagažą. Kol kas ši paslauga – viena iš likusių nemokamų oro bendrovės privilegijų, tačiau ateityje visko gali būti.
