Oro uostų piktogramos gali padėti orientuotis terminale kaip patyrusiam keliautojui, o ne blaškomam turistui. Nors simboliai sukurti tam, kad nereikėtų mokėti vietinės kalbos, realybėje jie svyruoja nuo visiškai akivaizdžių iki netikėtai dviprasmiškų. O kai skubate į laipinimą, ieškote persėdimo vartų ar bandote rasti, kur kreiptis dėl bagažo, tai tikrai ne tas momentas, kai norisi spėlioti, ką reiškia vienas ar kitas ženklas. Žemiau – aiškus, praktiškas gidas, kaip dažniausiai atrodo svarbiausi oro uostų simboliai ir ką jie paprastai reiškia.
Kodėl oro uostuose tiek daug simbolių
Oro uostai – viena tarptautiškiausių vietų: vienu metu čia susitinka skirtingų kalbų, kultūrų, amžiaus ir poreikių keliautojai. Todėl informacija turi būti perduodama greitai ir suprantamai, dažnai vienu žvilgsniu. Dėl to piktogramos tampa universaliu „vizualiu žodynu“ – jos padeda nukreipti žmones, sumažina klaidų tikimybę ir pagreitina srautų judėjimą.
Nors egzistuoja tarptautinės rekomendacijos bei gairės, praktikoje simbolių pateikimas gali skirtis: vieni oro uostai prisitaiko prie vietinės kalbos, kiti naudoja regionui būdingus grafinius sprendimus. Kitaip tariant, vieno „vienintelio“ keliautojo vadovo, kuris idealiai tiktų visur, nėra. Vis dėlto dauguma ženklų remiasi panašia logika, todėl, perpratus pagrindus, orientuotis tampa gerokai paprasčiau.
Ar ženklai visada būna tam tikrų spalvų
Daugelyje oro uostų laikomasi gana panašios spalvinės sistemos, nes taip lengviau užtikrinti matomumą ir greitą informacijos perskaitymą. Visgi dažnai pasitaiko ir išimčių – ypač skirtingose šalyse ar skirtinguose terminaluose.
- Krypties ženklai dažnai būna ryškūs, kontrastingi (pavyzdžiui, geltonas fonas ir tamsūs užrašai), kad būtų matomi iš toli.
- Informaciniai ženklai (pvz., pasų patikra, valiutos keitykla) neretai būna baltos spalvos simboliai mėlyname fone.
- Draudimai ir įspėjimai dažnai žymimi raudona spalva (pvz., „draudžiama įeiti“, „nerūkyti“), nes ji intuityviai siejama su sustojimu arba pavojumi.
Dažniausi oro uosto simboliai ir ką jie reiškia
Atvykimai ir išvykimai
Tai vieni dažniausiai matomų ženklų. Atvykimai paprastai vaizduojami lėktuvu, nukreiptu žemyn (leidžiasi), o išvykimai – lėktuvu, pasvirusiu aukštyn (kyla).
Persėdimai ir jungiamieji skrydžiai
Jei matote ženklą su dviem lėktuvais, dažnai nukreiptais skirtingomis kryptimis, jis paprastai nurodo persėdimus. Kartais papildomai vaizduojama punktyrinė linija, sujungiant skrydžius, arba žmogus su lagaminu – mintis ta pati: eikite ten, kur vyksta perėjimas į kitą skrydį ar terminalą.
Registracija į skrydį
Registracijos piktogramos gali būti kelių stilių. Klasikinė versija – keleivis su lagaminu prie prekystalio, kitoje pusėje – aptarnaujantis darbuotojas. Taip pat pasitaiko lagamino ant svarstyklių simbolis. Šiuolaikiškesniuose oro uostuose dažnai matysite savitarnos kioską ir prie jo stovintį žmogų.
Saugumo patikra
Saugumo kontrolės ženklai dažniausiai vaizduoja pareigūno figūrą arba bagažo tikrinimą. Dar viena įprasta piktograma – žmogus stačiakampyje, kuris simbolizuoja metalo detektoriaus vartelius.
Pasų kontrolė ir muitinė
Judant tarptautiniuose maršrutuose svarbu greitai rasti pasų kontrolę. Dažniausiai tai žymima pareigūno simboliu, o šalia gali būti pavaizduotas pasas. Muitinė neretai turi papildomų elementų: tikrinamas lagaminas, keliautojas su bagažu arba pareigūnas prie kontrolės stalo.
Bagažo atsiėmimas
Labai atpažįstamas ženklas: lagaminas ant linijos, kuri primena bagažo konvejerį. Tai nuoroda į vietą, kur atkeliauja registruotas bagažas.
Liftai
Lifto piktograma paprastai atrodo kaip dėžutė su viena ar keliomis figūromis viduje ir rodyklėmis aukštyn bei žemyn – jos parodo judėjimo kryptis.
Tualetai
Dažniausiai tai supaprastintos moters ir vyro figūros. Kai abu simboliai yra kartu, ženklas neretai reiškia universalius (visų lyčių) tualetus. Šeimos tualetai gali būti pažymėti suaugusiojo ir vaiko siluetais, o kūdikių priežiūros vietos – vystymo simboliu.
Dušai
Dušai oro uostuose pasitaiko rečiau, bet jų būna – ypač tarptautiniuose terminaluose ar poilsio zonose. Ženklas paprastai vaizduoja žmogų po krentančio vandens srove arba dušo galvutę su vandens linijomis.
Valiutos keitykla
Valiutos keitimo punktai dažnai žymimi valiutų simboliais, monetų ir banknotų piktogramomis arba apskritomis rodyklėmis, kurios sufleruoja „keitimą“.
Rasti daiktai
Dažnai naudojamas lagamino simbolis, kartais – lengvai pametami daiktai (pavyzdžiui, pirštinė ar skėtis) ir klaustukas. Tai ženklas, nurodantis, kur kreiptis pametus daiktą.
Poilsio zonos
Poilsio erdvės, kur galima ramiau atsisėsti, naudotis internetu ar užkąsti, kartais žymimos patogaus krėslo, sofos, gėrimo taurės ar atsilošusio keliautojo piktogramomis. Kai kuriuose oro uostuose greta būna ir tekstinis paaškinimas.
Sausumos transportas
Ieškant, kaip išvykti iš oro uosto, padeda labai „tiesioginiai“ simboliai: autobuso priekis, taksi automobilis (dažnai su stogo ženklu), traukinys ant bėgių. Kai kur atskiros paėmimo zonos gali būti pažymėtos automobilio simboliu su vietos žymekliu (žemėlapio smeigtuku) arba telefono ir automobilio piktogramomis.
Automobilių nuoma
Dažniausiai tai automobilis su raktu šalia arba virš jo – paprastas signalas, kad netoliese yra nuomos punktai.
Informacija
Jei pasimetėte arba reikia greito atsakymo, ieškokite informacijos punkto ženklo: dažniausiai tai raidė „i“ arba klaustukas.
