Šiuolaikiniai išmanieji telefonai atlieka daugybę funkcijų – jie tarnauja kaip bankininkystės priemonė, darbo įrankis, asmeninių duomenų saugykla ir bendravimo platforma. Vis dėlto, didėjanti telefone esančių jautrių duomenų apimtis traukia ir kibernetinius nusikaltėlius, todėl telefono apsauga nuo virusų tapo svarbi kiekvienam vartotojui. Šiame straipsnyje aptarsime, kas yra mobilieji virusai, kaip jie patenka į įrenginius, kokie ženklai gali išduoti apie telefono užkrėtimą ir, svarbiausia, – kaip išvalyti telefoną nuo virusų laikantis tarptautinių kibernetinio saugumo gairių.
Kas yra mobilusis virusas ir kaip jis patenka į telefoną?
Virusų rūšys ir jų veikimas
Mobilusis virusas – tai kenkėjiška programinė įranga (angl. malware), kuri gali įvairiais būdais pakenkti jūsų telefonui ar pavogti asmeninius duomenis. Plačiau žinomos mobiliosios grėsmės:
- Trojanai – prisidengia naudingomis programomis, tačiau fone vykdo žalingas funkcijas, pvz., siunčia SMS žinutes ar vagia slaptažodžius.
- Spyware (šnipinėjimo programos) – stebi vartotojo veiklą, renka konfidencialią informaciją (pvz., prisijungimo duomenis), siunčia ją trečiosioms šalims.
- Adware – rodo užkrėstas reklamas, siunčia įkyrius pranešimus, gali nukreipti į pavojingas svetaines.
- Ransomware – užšifruoja telefone esančius duomenis ir reikalauja išpirkos už jų atblokavimą (tokie atvejai telefone retesni nei kompiuteriuose, tačiau egzistuoja).
Pagal Nacionalinio kibernetinio saugumo centrą, vis daugėja skaitmeninių atakų, taikančių mobiliuosius įrenginius, todėl žinoti pagrindines apsisaugojimo taisykles svarbu visiems.
Dažniausi užkrato būdai
Mobilieji virusai dažniausiai įsiskverbia į telefoną šiais keliais būdais:
- Per nesaugių programėlių atsisiuntimą iš nepatikimų šaltinių (pvz., neoficialių parduotuvių ar per siuntimo nuorodas).
- Naršant pavojingose, netikrose ar užkrėstose interneto svetainėse.
- Per priedus elektroniniuose laiškuose arba SMS žinutėse (pvz., įtartinus failus ar nuorodas).
- Per viešus Wi-Fi tinklus, jei jie nėra apsaugoti arba per specialias atakas (pvz., „Man-in-the-Middle“).
- Virusai taip pat gali plisti išnaudojant sistemines pažeidžiamas vietas, jei įrenginys nenaudoja naujausios programinės įrangos versijos.
Kaip atpažinti, kad telefonas galėjo būti užkrėstas?
Nors ne visi kibernetiniai pavojai iškart pastebimi, tačiau yra keletas ženklų, kurie gali signalizuoti apie viruso veikimą telefone:
- Pastebimas sulėtėjimas – įprastos programos veikia lėčiau, dažnai „užstringa“ ar išsijungia.
- Baterijos eikvojimas – telefonas greičiau išsikrauna, nors naudojimo įpročiai nesikeitė.
- Staigūs duomenų perdavimo srautai – net nenaudojant interneto, fone siunčiami ir gaunami duomenys.
- Nerodomų reklamų atsiradimas – svetainėse ar programėlėse atsiranda įkyrios reklamos, reklaminių langų.
- Neaiškūs programėlių leidimai ar naujų, nepažįstamų programų atsiradimas.
- Automatiškai siunčiamos žinutės ar skambučiai, kurių neinicijavote.
Itin pavojinga, jei telefone yra saugoma bankinė informacija ar kiti jautrūs duomenys – tokiu atveju viruso veikla gali lemti tiesioginius finansinius nuostolius ar duomenų nutekėjimą.
Kaip išvalyti telefoną nuo virusų: žingsnis po žingsnio
1. Įjunkite saugųjį (Safe mode) režimą
Dauguma virusų veikia kaip trečiųjų šalių programėlės. Norint saugiai jas pašalinti, rekomenduojama telefoną paleisti saugiuoju režimu. Šis režimas leidžia veikti tik pagrindinėms sistemos programoms, o potencialiai žalingosios yra sustabdomos. Įprastai saugųjį režimą įjungsite palaikydami maitinimo mygtuką ir pasirinkę atitinkamą parinktį („Safe mode“). Jei telefonas pradeda veikti normaliai, priežastis greičiausiai yra nesaugi programėlė.
2. Peržiūrėkite įdiegtas programėles
Atsidarykite programų sąrašą ir atidžiai peržvelkite, ar yra nepažįstamų ar naujų programėlių, kurių patys neinstaliavote. Pasidomėkite pavadinimu internete – kartais kenkėjiškos programėlės apsimeta naudingomis ar sisteminėmis.
- Nepažįstamas ar įtartinas programėles nedelsdami pašalinkite per telefono nustatymus.
- Jei negalite ištrinti programėlės (trūksta leidimo), išjunkite administratoriaus teises: „Settings“ > „Security“ > „Device admin apps“.
3. Naudokite antivirusinę programinę įrangą
Yra daugybė žinomų, patikimų antivirusinių programų, skirtų mobiliesiems įrenginiams (pvz., Avast, Bitdefender, Norton, Kaspersky, ESET, Lookout). Atsisiųskite tokią tik iš oficialios „Google Play“ ar „Apple App Store“ parduotuvės. Atlikite pilną telefono skenavimą ir pašalinkite rastą kenkėjišką programinę įrangą pagal antivirusinės rekomendacijas.
- Būkite atsargūs – kai kurie „nemokami“ antivirusiniai įrankiai gali patys skleisti reklamines programas ar net virusus.
- Antivirusinės programos veikia kaip prevencinė ir šalinimo priemonė, tačiau negarantuoja 100% apsaugos nuo visų pavojų.
4. Patikrinkite leidimus ir paskyras
Peržvelkite, kokias teises turi programėlės. Jei rastos programos be reikalo prašo prieigos prie SMS, kontaktų, kamerų ar mikrofono, pašalinkite jas ar atšaukite leidimus. Taip pat rekomenduojama peržiūrėti, prie kokių paskyrų ir paslaugų pagal savo telefoną yra prisijungta (Google, Apple ID ir kt.).
5. Atlikite gamyklinių parametrų atstatymą (Factory reset)
Jei viruso neišeina pašalinti arba simptomai išlieka, gali tekti grįžti prie gamyklinių parametrų („Factory reset“). Šis žingsnis panaikins visas programas, nustatymus ir duomenis, todėl svarbu iš anksto sukurti atsarginę kopiją, tačiau neatsargiai ją darant galite atsisiųsti atgal ir virusą.
- Prieš atstatymą peržiūrėkite, ar atsarginėje kopijoje nėra kenkėjiškų failų.
- Atlikus gamyklinių parametrų atstatymą, tvarkykitės telefone duomenis tik iš patikimų, oficialių šaltinių.
Prevencijos principai: kaip išvengti virusų ateityje
Nenaudokite nepatikimų programėlių ar failų
Visada diekite programėles tik iš oficialių parduotuvių. Venkite „nulaužtų“, modifikuotų ar piratinių programų – jos dažnai būna užkrėstos virusais.
Nenarašykite įtartinose ir nepažįstamose svetainėse
Dalis pavojingiausių virusų platinama per „phishing“ (apgaulės) puslapius, kurie prisistato kaip bankai, pristatymo tarnybos ar socialinių tinklų svetainės. Gali būti bandoma išvilioti prisijungimo duomenis, slaptažodžius ar net paskatinti įdiegti kenkėjišką programą.
Laikykite telefoną atnaujintą
Naujienų programinės įrangos ir operacinių sistemų atnaujinimai ištaiso saugumo spragas ir mažina riziką tapti kibernetinės atakos auka. Neatidėliokite jų įdiegimo.
Venkite naudoti viešus, neapsaugotus Wi-Fi
Vieši, slaptažodžiu neapsaugoti bevieliai tinklai gali būti naudojami duomenų perėmimui ar kenkėjiškai programai įdiegti. Jei prireikia naudotis viešu Wi-Fi, o perduodate jautrią informaciją, naudokite VPN apsaugą.
Slaptažodžių ir dviejų žingsnių autentifikavimo svarba
Ilgi, unikaliai sugeneruoti slaptažodžiai ir dviejų žingsnių autentifikavimas (2FA) ženkliai sumažina šansą netekti paskyrų ar duomenų, net jei virusas bandytų pasisavinti prieigos raktą.
Pavojingi mitai apie telefonų virusus
- Mitass: Tik „Android“ įrenginiai pažeidžiami virusų.
- Faktas: Nors „Android“ įrenginiai yra griežtesnis kenkėjiškų atakų taikinys dėl atviresnės ekosistemos, virusai nustatomi ir „iOS“ (iPhone) telefonuose, ypač jei atliekamas Jailbreak.
- Mitass: Telefonų virusas – tik pasenusių ar pigių telefonų problema.
- Faktas: Kenkėjiška programinė įranga taikoma visiems įrenginiams, nepriklausomai nuo gamintojo ar kainos.
- Mitass: Jei telefonas „veikia lėtai“, tikrai turi virusą.
- Faktas: Sulėtėjimą gali sukelti ir natūralus telefono resursų eikvojimas ar atminties trūkumas, tad svarbu atlikti visapusišką diagnostiką.
Kada kreiptis į specialistus?
Jei, išbandę saugius būdus, negalite išvalyti telefono, pastebite nebevaldoma įrenginio elgseną, neleidžiamas programinės įrangos atnaujinimas arba duomenys galimai nutekėjo, verta kreiptis į kvalifikuotą technologijų specialistą. Tai ypač aktualu įmonėms ir verslui, kuriems svarbi verslo paslaptis ar klientų duomenų apsauga.
Išvados
Telefonų virusai – reali, tačiau valdoma grėsmė. Svarbiausia priemonė nuo jų – ne tik tinkamai pašalinti virusą, bet ir nuolat vadovautis prevencijos principais: atsargiai parsisiųsti programėles, nuolat atnaujinti sistemą, naudoti stiprius slaptažodžius ir antivirusines programas. Niekada neskubėkite paspausti įtartinos nuorodos ar diegti nežinomos kilmės programėlės – jūsų telefono saugumas priklauso nuo jūsų pačių veiksmų bei budrumo.