Ar keliaudami lėktuvu susimąstėte, kurioje vietoje sėdi patys mandagiausi keleiviai? O gal susidūrėte su kelionės bendrakeleiviu, kuris be sąžinės graužaties užima abi porankes ar be perspėjimo atlošia sėdynę? Nors oro uostuose sutinkame pačių įvairiausių žmonių, akivaizdu, jog keleivių etiketo skirtumai tik didėja. Remiantis neseniai atliktu tyrimu, dauguma apklausos dalyvių bent kartą prisipažino elgęsi nemandagiai skrydžio metu.
Kaip atliktas keleivių etiketo tyrimas
2024 metais buvo atlikta apklausa, kurios metu daugiau nei 2 tūkstančiai gyventojų iš įvairių šalies regionų pateikė pastebėjimų apie elgseną oro uoste ir lėktuve. Respondentai žymėjo, ar patys yra buvę netaktiški, ar pastebėję kitų blogus įpročius. Surinkti duomenys buvo suvesti į „kelionių įpročių“ balą – kuo jis aukštesnis, tuo didesnė tikimybė, kad keliautojai elgiasi nedraugiškai aplinkiniams.
Nors nė viena valstija nesurinko idealaus – nulio – balo, kai kurių gyventojai gerokai viršijo leistiną ribą. Apklausa neapėmė kelių mažesnių regionų, nes iš jų gauta per mažai duomenų.
Nemandagiausi keleiviai – kur jie?
Remiantis tyrimu, didžiausią „išdaigų“ balą surinko Ajovos gyventojai – jie buvo linkę užsiimti papildomą vietą, netinkamai naudoti telefono garsą ar dėvėti batus avia kelionėje. Dažniau nei kiti jie taip pat per garsiai kalbėjo, dažnai keisdavo vietas ir net per daug įsismagindavo su gėrimais. Tarp prasčiausiai įvertintų regionų dominuoja vidurio šalies valstijos.
Kurie keleiviai laikomi mandagiausiais?
Tuo tarpu geriausio etiketo savininkais pripažinti Arkanzaso gyventojai – jų surinktas balas buvo žemiausias. Jie retai naudoja asmeninius daiktus sėdimų vietų užėmimui, stengiasi nepalikti šiukšlių, nepamiršta įjungti telefono skrydžio režimo ir nežavi aplinkinių nemaloniais įpročiais. Dauguma mandagiausių valstybių koncentruojasi šalies pietuose arba vidurio vakaruose, atskleidžiant stereotipų apie šiltą žmonių bendravimą dėsningumą.
Kokias etiketo pamokas atskleidė apklausa?
Nors buvo sudarytas blogiausių ir geriausių keleivių sąrašas, tyrimas parodė ir papildomų įdomybių. Daugeliui keliautojų išlieka iššūkiu net tokios paprastos taisyklės kaip eilių laikymasis, tinkamas bendravimas su aplinkiniais ar savo daiktų tvarkingumas. Kai kurios blogos manieros tapo įprasta kasdienybe – pavyzdžiui, garsus pokalbis telefonu ar sėdynės atlošimas nepasitikslinus su už nugaros sėdinčiu keleiviu.
Pagrindinės taisyklės – pagarba ir empatija
Oro kelionių etiketas nėra sudėtingas. Pagrindinė taisyklė, kurią pabrėžia etiketo žinovai – svarbiausia išlikti pagarbiam kiekvienam ir stengtis pažvelgti į situaciją kito akimis. Ypatingą dėmesį verta skirti vaikams ir jų elgesiui, todėl pravartu dar namuose pažaisti „lėktuvą“ ir išmokyti mažųjų pagrindinių mandagumo taisyklių.
Jei kyla klausimas, ko vengti – užtenka įsivaizduoti priešingą mandagaus elgesio pavyzdį: nesinaudokite pašnekovų ausiniu vietoj porankių, neatloškite sėdynės neatsiklausę, būkite santūrūs ir tvarkingi. O jei kitykiai elgiasi nederamai, svarbiausia išlaikyti orumą ir pasirinkti, kaip patys reaguosite.
Mandagumas – kelionės palydovas
Oro kelionės gali kelti stresą, tačiau geros manieros dažnai padeda susikurti malonesnę atmosferą. Dalindamiesi pagarba ir geranoriškumu, ne tik palengviname savo patirtį, bet ir užkrečiame kitus geru pavyzdžiu. Mandagumas lėktuve visada grįžta, todėl verta stengtis keliauti su šypsena ir supratimu aplinkiniams.
