Pradėdama verslą su vos keliais senais automobiliais ir dar daugiau entuziazmo, viena moteris sugebėjo išauginti milijoninę įmonę, o jos darbas tapo įkvepiančiu pavyzdžiu ne tik moterims, bet ir daugybei kitų. Viskas prasidėjo, kai jai tebuvo 23-eji – tuo metu atrodė, jog galės greitai uždirbti dideles sumas, kurias vėliau panaudos socialiniams tikslams. Tačiau tikrovė pasirodė daug sudėtingesnė, o kelias į sėkmę – ilgas.
Verslo pradžia: nuo svajonės iki realybės
Įkvėpimas verslui kilo aplankius pirmą kartą gyvenime savo šeimos šaknis – vietovę netoli Detroito, kur moteris pirmą kartą pamatė, kiek daug žmonių susiduria su sunkumais ir stygiumi. Būtent tais momentais kilo noras ieškoti priemonių, galinčių keisti reikalus iš esmės.
Baigusi universitetą ji kurį laiką dirbo slaugytoja, tačiau toks darbas netenkino dėl prasto atlyginimo ir apribotų galimybių. Netrukus prasidėjo ir papildomos paieškos: ji įstojo į verslo studijas, o vasaros praktika įmonėje, užsiimančioje siuntinių pristatymu, paskatino suvokti – logistikos srityje yra, kur tobulėti.
Įmonės augimas: iššūkiai ir proveržiai
Iš pradžių finansinė padėtis buvo labai sudėtinga: teko skolintis pinigų ir naudotis kreditinėmis kortelėmis, kad galėtų įsigyti mikroautobusą ir kelis naudotus pikapus. Pradėjusi vos su keliais automobiliais ji ėmėsi visų įmanomų užsakymų, o savaitgaliais dar dirbo ankstesnėje slaugytojos pozicijoje, kad galėtų padengti išlaidas.
Jus gali sudominti
Vos po pusmečio ši maža įmonė jau samdė dešimt žmonių. Kiekviena sėkmingai įvykdyta užduotis padėjo pritraukti vis daugiau klientų, įskaitant ir didžiausias automobilių gamyklas – jie patikėdavo įmonei svarbias siuntas tarp gamyklų ir tiekėjų. Išskirtinis požiūris į darbuotojus taip pat davė rezultatų – ji rinkosi darbuotojus, kurie gyveno arčiau tiekėjų, gerai sutarė tarpusavyje ir galėjo padėti vieni kitiems reikiamu metu. Net ir kilus dideliems iššūkiams, pavyzdžiui, po teroristinių išpuolių ir griežtų saugumo patikrinimų, įmonė rado alternatyvių būdų gabenti prekes ir užtikrino paslaugų tęstinumą.
Poveikis bendruomenei ir didesni tikslai
Praėjus keliems dešimtmečiams įmonė gerokai išaugo: joje dirba šimtai darbuotojų, daugelis jų atstovauja tautinėms mažumoms ir gyvena netoli rezervacijų, kuriose įkurtos ir gamybinės bazės. Bendradarbiaujant su automobilių dalių gamintojais verslas dar labiau išsiplėtė – jau buvo gaminami ir sudėtingesni komponentai, skirti minivenams ir kitiems automobiliams. Augant užsakymų skaičiui, sparčiai didėjo ir metinės įplaukos. Tai padėjo ne tik sukurti darbo vietų, bet ir prisidėjo prie vietinės bendruomenės gerovės.
Nors pradžioje tikėtasi visas problemas išspręsti lengvai ir greitai, ilgalaikis darbas parodė, kad svarbiausia – nuolat tobulėti, išlikti atkakliu ir be perstojo siekti užsibrėžtų tikslų.
Moters patirtis vyrų dominuojamame sektoriuje
Dirbti sunkvežimių transporto srityje neretai laikoma vyriška veikla, tačiau pagrindinė įmonės savininkė greitai įrodė, kad ir moterims čia yra daug galimybių. Šiame darbe svarbiausia ne tik vairavimas, bet ir gebėjimas koordinuoti, planuoti, organizuoti logistiką, ieškoti naujų klientų. Moterys, linkusios atlikti kelis darbus vienu metu, čia puikiai atsiskleidžia.
Darbo ir šeimos pusiausvyra
Valdyti verslą ir auginti tris sūnus – didelis iššūkis. Verslininkė rasdavo būdų derinti darbo ir šeimos laiką: jei tik būdavo galimybė, vaikus veždavosi į biurą, o svarbiausius šeimos reikalus padėdavo tvarkyti artimieji. Nors laiką dažnai ribojo darbo įsipareigojimai, buvimas kartu su vaikais, dalyvavimas jų gyvenime liko viena svarbiausių gyvenimo dalių.
Kultūros įtaka verslo sprendimams
Vienas iš pagrindinių verslo principų – atsakomybė ir ilgalaikis požiūris. Renkantis veiklos kryptis visuomet įvertinamos pasekmės ateities kartoms. Tai padeda elgtis atsakingiau ir priimti apgalvotus sprendimus, ypač kalbant apie aplinkosaugą ar socialinę atsakomybę.
Sėkmės paslaptis: klientų vertinimas ir komandinis darbas
Sėkmingai augančio verslo pagrindas – gebėjimas orientuotis į klientų poreikius ir nuoširdaus rūpesčio darbuotojais kultūra. Tik tuomet, kai darbuotojai jaučiasi vertinami, jie pasiryžę padaryti daugiau nei įprasta – tai pastebi ir klientai, o neužmirštamas aptarnavimas tampa tikru pažadu partneriams.
