Kai kelionės vyksta pagal planą, nuotaika būna puiki. Tačiau skrydžių vėlavimai ar atšaukimai dažnai gali sugriauti net ir patyrusių keliautojų planus. Viena sumani taisyklė gali padėti suvaldyti tokią situaciją ir greitai rasti išeitį – tai 1-3-1 taisyklė. Ši paprasta gudrybė gali reikšmingai padidinti galimybę greitai perplanuoti kelionę ir tęsti ją be ilgų trikdžių.
Kas yra 1-3-1 taisyklė?
1-3-1 taisyklė suteikia aiškų žingsnių planą, kaip elgtis susidūrus su skrydžio trikdžiais. Kiekvienas skaičius reiškia konkretų veiksmą, padedantį greitai ir efektyviai reaguoti į nenumatytas situacijas oro uoste.
Vienas – nuolat sekite informaciją
Pirmasis žingsnis – sekti skrydžio informaciją naudojant vieną patikimą mobiliojo telefono programėlę, stebinčią skrydžio būsenas, vėlavimus ir vartų pasikeitimus realiu laiku. Tokios programėlės gali tapti tikru pagalbininku, kai kiekviena minutė yra svarbi. Kuo greičiau sužinote apie sutrikimą, tuo didesnė tikimybė patekti tarp pirmųjų į naujai siūlomą reisą.
Trys – būkite aktyvūs visais kanalais
Atsiradus nesklandumų, labai svarbu nedelsti ir tuo pačiu metu veikti per tris pagrindinius kontaktavimo kelius:
Jus gali sudominti
- Stovėkite gyvoje eilėje prie oro linijų konsultantų oro uoste.
- Naudokitės oro linijų programėle ar svetaine, kad patys bandytumėte keisti bilietą.
- Skambinkite tiesiogiai klientų aptarnavimo telefonu.
Zinoma, galima dar bandyti kreiptis per socialinius tinklus, tačiau šiandien greitesni rezultatai pasiekiami bendradarbiaujant per programėles ar tiesioginį kontaktą telefonu. Veikdami keliuose frontuose vienu metu, stipriai padidinate šansus gauti geriausią įmanomą alternatyvą greičiau nei kiti keleiviai.
Vienas – pasitikrinkite teisę į paslaugas
Jeigu skrydis atšaukiamas ar stipriai vėluoja ir priežastys nepriklauso nuo nenugalimos jėgos, didžioji dalis oro linijų privalo pasiūlyti pakeisti bilietą į kitą reisą be papildomų mokesčių. Dažnu atveju, net ir priklausomose avialinijose. Jei laukimo laikas viršija kelias valandas, dažniausiai priklauso maitinimo čekių ar kelionės vertės kuponai, todėl verta pasidomėti, ką gali pasiūlyti jūsų vežėjas.
Kodėl 1-3-1 metodas toks efektyvus?
Šios taisyklės sėkmės raktas – greičio ir aktyvaus veikimo derinys. Kuo sparčiau ir per daugiau kanalų bandysite perplanuoti kelionę, tuo didesnė tikimybė rasti laisvą vietą artimiausiame reise. Patirtis rodo, kad paprastai greičiausias būdas pakeisti bilietą – per oro bendrovės programėlę, tačiau verta tuo pačiu laiku stovėti eilėje, skambinti ir stebėti esamas galimybes.
Toks aktyvus elgesys dažnai leidžia išvengti ilgo laukimo, nes dažnai bilietą pavyksta pakeisti dar net nepriėjus prie langelio oro uoste. Keleiviai, kurie operatyviai žengia kelis žingsnius vienu metu, beveik visada gauna patį geriausią įmanomą sprendimą.
Dar keli kelionių patarimai
Keli paprasti sprendimai gali sumažinti kelionių stresą nuo pradžios iki pabaigos. Planuokite skrydžius taip, kad sumažintumėte riziką vėluoti – rinkitės ankstyvesnius rytinius reisus, retais atvejais apsvarstykite keliones be registruoto bagažo. Tokie sprendimai padeda ne tik greičiau įveikti kontrolės postus, bet ir sumažina riziką likti be lagamino, jei lėktuvas vėluoja ar maršrutas keičiasi.
